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Infinicom S.A. de C.V. Tenemos 10 años trabajando para usted, los cuales nos respaldan en servicio y atención al cliente. Seguiremos dando el servicio y trato que usted, como nuestro cliente requiere. Gracias.

Garantía Hp
HP Total Care es un mundo de soporte y soluciones exclusivo para clientes de HP y fue diseñado para ofrecerte soporte, asistencia y servicios adicionales que te permitirán disfrutar de tu equipo HP con absoluta tranquilidad. Incluso si tu producto se encuentra fuera de garantía

Ampliaciones de garantía

La tranquilidad de contar con el respaldo de HP Total Care
HP Total Care te ofrece un sitio de soporte en línea reconocido como uno de los diez mejores del mundo en el que encontrarás:
  • · Consejos prácticos de seguridad, software y herramientas de diagnóstico
  • · Repuestas a preguntas frecuentes
  • · Ayuda en línea en tiempo real usando la opción de chat
  • · Soporte a través de correo electrónico
Con HP Total Care tendrás acceso ilimitado a nuestro Centro de Asistencia Telefónica durante el primer año de garantía.
Recuerda: nadie conoce los productos HP y Compaq mejor que HP.

Si compraste tu equipo hace menos de 6 meses, puedes asegurarlo con:

Protección Integral HP contra accidentes*
Máximo nivel de protección para tu equipo HP. Puedes extender la garantía hasta 3 años, incluyendo daños causados por accidentes e imprevistos.

Con Protección Integral, además de tener durante 3 años los mismos beneficios que te brinda Protección Extendida, tu equipo estará cubierto contra daños causados por accidentes tales como derrame de líquidos, caídas o sobrevoltaje.

Protección Extendida de HP
Una protección extra para tu beneficio y tranquilidad. Extiende la garantía de tu producto 1 ó 2 años adicionales y obtendrás:

  • · Reparación o sustitución del equipo en caso de falla
  • · Mano de obra certificada
  • · Siempre partes ORIGINALES HP
  • · Acceso ilimitado a nuestro Centro de Asistencia Telefónica

Y si tu equipo tiene más de 6 meses o su garantía está por vencer:
Protección Post-Garantía de HP

Extiende la garantía de tu producto 1 año adicional y gozarás de la tranquilidad de:
  • · Reparación o sustitución del equipo en caso de falla
  • · Mano de obra certificada
  • · Siempre partes ORIGINALES HP
  • · Acceso ilimitado a nuestro Centro de Asistencia Telefónica

No todas las garantías te ofrecen lo mismo. Sólo HP, líder en tecnología y soporte, puede ofrecerte los mejores servicios para tus equipos.
Servicios HP Care Pack recomendados:
Modelo de notebook
nx6110
nx6125, nw8240, nc4200, nc6120, nc6220,nc6230, nc8230
tc4200
Extensión de garantía a 3 años (al momento de la compra) U4395E
Extensión de garantía a 4 años (al momento de la compra) U7881E U7868E U7886E
Extensión de garantía a 5 años (al momento de la compra) U7882E U7869E U7889E
Actualización: servicio en el sitio al día hábil siguiente – 1 año U4389E
Actualización: servicio en el sitio al día hábil siguiente – 3 años U4391E U4414E U4405E
Protección contra daños accidentales (ADP*) – 1 año U4399E
Protección contra daños accidentales (ADP*) – 3 años U4400E U4428E U4411E

* Este servicio puede no estar disponible en su país/región

Modelo de computadora de escritorio
  dx20290, dx2025 dx2000, dx2150, dx2200 dx5100, dc7100, dx5150, rp5000
En el sitio al día hábil siguiente – 1 año UE320E
En el sitio al día hábil siguiente 9x5 – 3 años UC248E U6578E
Respuesta en el sitio a las cuatro horas 9x5 – 3 años U4856E U4863E
Respuesta en el sitio a las cuatro horas 24x7 – 3 años U8304E H4493E
Respuesta en el sitio al día hábil siguiente 9x5 – 4 años U7923E U7897E
Respuesta en el sitio a las cuatro horas 9x5 – 4 años U7902E
Respuesta en el sitio a las cuatro horas 24x7 – 4 años U7906E
En el sitio al día hábil siguiente 9x5 – 5 años U7899E
Respuesta en el sitio a las cuatro horas 9x5 – 5 años U7904E
Respuesta en el sitio a las cuatro horas 24x7 – 5 años U7908E
En el sitio al día hábil siguiente 9x5 – 5 años U7925E
Pos-garantía - en el sitio al día hábil siguiente 9x5 U4854PE U4854PE U5864PE
  Computadoras de escritorio Notebooks
Servicio de instalación: U4865E U7843E